POLÍTICA DE ENVÍOS INTERNACIONALES

–Los envíos se realizan por SERPOST(CORREO DEL PERÚ), el COSTO DE ENVÍO ES DE ACUERDO AL LUGAR A ENVIAR:

LATAM: $30 USD PARA 251 GRAMOS A 500 GRAMOS – $45USD PARA 501 GRAMOS A 1 KILO

USA/CANADA: $30USD PARA 251 GRAMOS A 500 GRAMOS- $45USD PARA 501 GRAMOS A 1 KILO

EUROPA: $32 USD PARA 251 GRAMOS A 500 GRAMOS – $50USD PARA 501 GRAMOS A 1 KILO

-Los pedidos se procesan en un plazo de 4 días hábiles (esto excluye fines de semana y días festivos). Una vez que su pedido se procese para el envío, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío. Si no recibe un correo electrónico de confirmación de envío dentro de los 3 a 4 días hábiles posteriores a la realización de su pedido, contáctenos en [email protected]. O AL INSTAGRAM DE LA TIENDA EN EL QUE HAYA HECHO SU COMPRA.

-UNA VEZ DEJADO EL PEDIDO EN SERPOST SE ENVIARÁ EL NÚMERO DE SEGUIMIENTO O TRACKING (QUE SE PODRÁ REALIZAR EN LA PÁGINA WEB DE SERPOST)

-Una vez dejado el paquete en SERPOST, el plazo de distribución (plazo en el que se entregará el paquete) es de 2 A 4 SEMANAS. (ÚLTIMAMENTE LOS PAQUETES HAN ESTADO LLEGANDO EN 2 SEMANAS) Recuerda que somos una empresa independiente del servicio DE SERPOST encargada de entregar el paquete. Una vez dejado el paquete en oficina de correos, no tendremos potestad de modificar ningún dato ni realizar ninguna acción sobre el paquete enviado, ELLOS SE ENCARGAN DE LA DISTRIBUCIÓN DE LOS PAQUETES, POR LO QUE PEDIMOS PACIENCIA Y TRANQUILIDAD AL MOMENTO DE SOLUCIONAR ALGÚN PROBLEMA CON EL ENVÍO EN CASO SE PRESENTE.

-Si por algún motivo su pedido se devuelve a nuestras instalaciones (POR dirección incorrecta/no reclamado/ NO LO ECONTRARON EN SU DOMICILIO), la tarifa de envío deberá pagarse por segunda vez antes de que el pedido pueda enviarse nuevamente.

-PARA OBTENER MAS INFORMACIÓN SOBRE SU PEDIDO ESCRIBA PORFAVOR AL INSTAGRAM DE LA TIENDA (PIXS COATS, VECCHIO, BLACK SOUL, STAY IN VINTAGE) EN EL QUE HA HECHO LA COMPRA PARA UNA ATENCIÓN MAS RÁPIDA.

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